Aufgaben: Administration und Sicherstellung des täglichen Betriebs unserer Salesforce-Umgebung, einschließlich der Konfiguration gemäß Kundenanforderungen Technische Betreuung und Implementierung von Omni-Channel-Projekten mit vielfältigen Anforderungen sowie Sicherstellung des täglichen Supports Beantworten und Bearbeiten von Serviceanfragen und Störungen in Bezug auf Salesforce Unterstützung bei der Gestaltung von CRM-Prozessen sowie Feinabstimmung von Berichten und Dashboards Konfiguration und Pflege von benutzerdefinierten Workflows, Objekten, Datenvalidierungen und Genehmigungsprozessen Design und Verwaltung komplexer Datenmodelle und Beziehungen zwischen Objekten Implementierung von Sicherheits- und Zugriffskontrollen auf Feld-, Objekt- und Organisationsebene Entwicklung und Anpassung von Apex-Triggern, Visualforce-Seiten und Lightning-Komponenten zur Erweiterung der Standardfunktionalität Planung und Durchführung von Datenmigrationen Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen Anforderungen: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Bezug zur vakanten Position Erfahrungen in der Administration von Salesforce Begeisterung und Engagement für neue, innovative Technologien Gute Kommunikationsfähigkeiten für die effektive Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Detailorientierte Vorgehensweise, Begeisterung für Prozessstandardisierung und -optimierung Wir bieten: Exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB) Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge) Möglichkeit zur Festanstellung bei unserem Kunden 30 Tage Jahresurlaub #J-18808-Ljbffr
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